Box活用上の問題を解決するために、エンドユーザーサポートを含む、高品質なサービスを無償・無制限でご提供します。
| サポート対象 | NSSOLよりBoxをご購入頂いたお客様の有償ユーザー 管理者／エンドユーザー |
|---|---|
| サポート時間 | 平日9:00～17:00（祝日、年末年始を除く） |
| サポート内容 | サービスに関する操作方法／各種設定／機能仕様 オプション機能有効化の申請受付／Box起因の障害問い合わせ |
| ご利用方法 | メール（英語対応可）／電話 |
| ご利用回数 | 無制限 |
| ご利用料金 | 無償（NSSOLでは、Boxライセンス料金に含んだ形でのご提供） |