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AML/KYC管理と顧客管理の効率化
効率的な顧客オンボーディング・継続管理を実現
導入実績
世界トップ50(※)金融機関のうち26社が導入
※The Banker誌におけるグローバルランキング
・日本大手金融機関の海外現地法人における導入実績有
・外資系金融機関における日本での導入実績有
概要
Fenergo FinCrime OSとは
Fenergo FinCrime OSは、Fenergo社が提供するCLM(Client Lifecycle Management)に特化した顧客管理プラットフォームです。
オンボーディング・継続的顧客管理の全業務オペレーションを一元的に管理し、タスク管理や実行を自動化することで、大幅な業務効率化を実現します。
また、周辺システムとのAPI連携により、複数システムへの二重入力/確認を排除し、1つのプラットフォームで顧客情報を業務横断的に管理可能とします。
Fenergo FinCrime OSの機能は、グローバルの主要金融機関のニーズや外部環境変化を基に随時アップデートされ、常に世界最先端の業務環境を利用することができます。
Fenergo FinCrime OSの強み
圧倒的な業務効率化
CLM (Client Lifecycle Management) オペレーションをデジタル化することで業務全体の自動化・大幅な効率化により、顧客体験の向上・収益機会の最大化を実現します。
グローバルベストプラクティスの継続アップデート
グローバル主要金融機関のニーズや外部環境変化を基に随時アップデートされる業務環境をSaaSとして利用することで、常に時代に即した顧客体験を提供し、投資対効果を最大化します。
コンプライアンス順守の実現
Fenergo社の規制専門組織、および、顧客参加型のコミュニティ・アプローチにより、グローバルの法規制の更新に追随し適宜必要な機能がアップデートされることで、常に法規制に準拠した業務環境を維持することができます。
導入例
金融機関における
AML/KYCの顧客
オンボーディングから
オフボーディングまでの
継続的顧客管理業務
金融機関における
トランザクション・
モニタリング
(取引監視)業務
資産運用会社における
投資債券/発行体に関わる
スクリーニング業務
(KYA: Know Your Asset)
トレーディングファーム・
大手事業法人における、
サプライチェーン上の取引企業の
スクリーニング業務
Salesforceとの連携
営業部門様が既にSalesforceを利用中の場合は、Fenergo CLM for Salesforceがおすすめです。
Fenergo CLM for Salesforceの特長
Fenergo CLM for Salesforceを用いると、Salesforceの画面上でFenergo FinCrime OSの機能を利用することが可能です。
これにより、営業部門様はお使いのSalesforce上からFenergo FinCrime OSを呼び出すことが可能となり、複数のシステムを立ちあげる必要はありません。また、営業部門様とコンプライアンス部門様のシームレスな連携も実現します。
※Salesforce、Sales Cloud、及びその他はSalesforce.com, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。
できること
Fenergo FinCrime OS導入に期待できる4つの効果
Fenergo FinCrime OSの機能
CLM
オンボーディングからオフボーディングまでの業務の一元化ならびに業務効率化を実現。また規制対応にも追随。
- オンボーディング (KYC)
- 各種関連規制対応
- スクリーニング
- リスク格付け
- eKYC
- 外部企業データサービス連携
- CRM 連携
- 顧客ポータル
- 継続的顧客管理
- 定期レビュー
- 顧客属性メンテナンス
- 定期スクリーニング
- アラートレビュー、他
- オフボーディング
- リスクモデル定義/チューニング
TM
各種取引の監視を実施。リアルタイムのアラート検知も実装。
- 取引モニタリング(リアルタイム/バッチ)
- 取引フィルタリング
※ 2026 1Q ロードマップアイテム - 取引アラート調査
- 取引モニタリングルール定義/チューニング
- 疑わしい取引報告書 (STR) 生成
Agents
CLMオペレーションをAI活用することで以下作業の自動化を実現
- 受領文書からのデータ抽出
- スクリーニング照合結果のチェック
- エンティティリスクレベル判定
- 外部データプロバイダーからのデータ取込
- KYC情報不足時のユーザ介入要否判定
実績
9年連続
CLM & KYC ソリューションNo.1
英国の調査会社である「Chartis」が公表しているChartis Risk Tech 100において、
9年連続でCLM & KYC ソリューションの ランキング No.1 を獲得