「Corepeak」が描くSIビジネスの未来、お客様と共に変革を実現する「シェルパ」への進化

Corepeakとは何か、推進体制の役割、次世代人材像

テクノロジーの急速な進化と市場環境の変化により、企業がITに求める価値は「システム構築」から「変革の構想・実行」へと移行しています。AIによる開発工程の代替や内製化の進展を背景に、SIerには受託型ビジネスの枠を超えた価値提供が求められています。「Corepeak(コアピーク）」は、私たち日鉄ソリューションズが、お客様の経営課題を掘り下げ、広い視点で、根本からの解決・変革を提案し、実現までを伴走する新ブランドです。今回はCorepeakとは何か、その推進体制、目指す次世代人材像について社長の玉置が語ります。

Corepeakで変わる当社の提供価値

「Corepeak」により、当社のお客様へのアプローチは従来から大きく変化することになります。「Corepeak」では、企業経営者である皆さまのお話を伺うことからスタートします。皆さまがお持ちの、お悩みや課題について率直なところをお伺いし、共に課題の構造を整理していきます。そして、皆さまご自身が気付かない課題間の深いつながり等を可視化し、根本的な変革を実現するところまで伴走していきます。

現在、お客様のご要望や技術そのものも大きく変化し、SIerに求めるものが変わってきています。これまでは、お客様自身が「やりたいこと」「やらなければいけないこと」を決め、具体的な機能や課題を明確にしたうえで、「このシステムを構築したい」という形で、SIerに提示していただくケースが中心でした。しかし現在は、より根本的な課題に対し「何をしたらいいだろう」という段階から悩まれているお客様が増えています。この変化にあわせて、当社のお客様へのアプローチも変わらなければなりません。これまでは「何をしてほしいですか？」という聞き方で、要件を形にすることが主な役割でしたが、今お客様から求められているのは、「こういう変革をしたいなら、こうやりませんか」という変革の方向性そのものを提案する姿勢です。言い換えれば、お客様側で論点をすべて整理した後に、私たちに個別テーマとして提示いただくのではなく、整理の段階から一緒に進められることが価値となってくると考えています。

また、技術面でも大きく変化をしています。AIです。AIによってシステムをつくる工程のかなりの部分が代替できるようになり、とりわけ下流工程を中心に影響は広がっていきます。これは、人月モデルでビジネスをしてきたSIerにとって、ビジネスモデルそのものを変えなければ生き残れない局面に入ったことを意味します。「AIは顧客の内製化を加速させる」と言われますが、お客様にとってもこの内製化を如何に成功させて、企業価値の向上という成果を出すのかが重要になります。この流れの中で、私たちは顧客の内製部門の一部に入っていくようなアプローチを取り、内製のパートナーとして並走する形にならなければ、生き残っていけないと考えています。

「実現手段の提供」から「変革シナリオの共創」

先述しましたように、これまでの私たちの価値は「どうすればシステムを実装できるか」、「コストはいくらか」、「納期を守れるか」といった実現手段を示すことでした。しかし今、私たちが向き合うべきなのは、その手前です。つまり、お客様の悩みの「構造」を明確にすること、それぞれに対して抜本的な変革を実現することを、お客様と共に考え、進めていく必要があります。

当社はこれまで四半世紀に渡って、実に多種多様な分野・業務を経験し、膨大なノウハウを蓄積してきました。それはIT技術ばかりではありません。その技術を活かすために提案し効果を見てきた、組織や人材に関する各種「経営施策」もまた、大きなパートを占めています。これは、コンサルティングのみ、システム開発のみではなく、コンサルティングからシステム開発、導入、運用までの一連のプロセスを手掛け、お客様と共にその効果を確認してきた当社ならではの知見だと自負しています。

「Corepeak」では、これら当社が培ってきた強みのコアである「ノウハウ」を、「オファリングBlock」という形に集約し、それを各種組み合わせて課題解決への道筋を示す「変革シナリオ」を示しながら、皆さまの経営課題の解決を実現していきます。

つまりお客様は、当社が持つ多様な分野での成功事例に気付きを得ながら、将来を見据えた企業経営の礎そのものを設計し、実際の運用や効果の確認に至るまでを、ワンストップで実施することが可能となるのです。

Corepeakの推進を担う、全社推進体制とユースケース戦略

「Corepeak」は、当社のこれまで積み上げたもの全てを整理し、お客様に提供する「統合型価値提供モデル」です。これを実現するには、当社内においても、「Corepeak」のコンセプトを浸透させ、従業員が理解し、従来の組織体制を超えた横の連携を密にして、お客様に惜しみなく価値を提供する仕組みが必要です。そこで私たちは、2025年4月に「Corepeak」の推進に適した新しい組織体制を整備しました。その一つが、オファリング推進センターです。これはCorepeakを実現するための中核組織で、2026年4月からはCorepeak推進センターという名称になります。全社としてCorepeakを機能させるために、体系を整え、社内に浸透させ、現場で使える状態にしていく責任を担います。Corepeakは、変革シナリオ、オファリングBlock、具体的なプロダクトという複数レイヤーで構成されています。推進センターがまずやるべきことは、この全体の体系を整備することです。次に必要なのは、営業やSEに伝え、教育し、浸透させることです。「こう提案する」「こういう意味だ」「こう使う」まで持っていく。要するに、Corepeakを現場の武器に変える役割です。

もう一つが、営業面の変革を狙いとして設置した戦略営業部です。ここでは、Corepeakの具体的なユースケースをつくる役割を担っています。「こうやれば提案の幅が広がる」「その結果として実績が出る」「お客様との対話の質が変わる」というケースを複数つくり、社内に広げていくことを期待しています。すでに動いているお客様は現時点で複数あります。

「変革人材」の育成とエコシステムの構築

当然ながら、これからは人材育成のあり方も変わります。現在も技術が強い人、営業が強い人などいますが、新しい提供価値を実現するために重要な人材は、お客様の経営課題や業務課題を一緒に考えられる人材です。お客様が話している言葉を理解して、お客様と情熱を持って会話ができる人材です。そういった人材を加速度的に増やすための人材育成の取り組みも開始し、より多くの業種、より多くの経営者の方のパートナーとなれるよう準備しています。お客様をより深く知る。業界をより深く知る。世の中のICT/IT/DXをめぐる課題を理解する。そういう全体像を持った人材と、従来からの技術に長けた人材、営業に強い人材などがチームとして機能し、お客様に新しい価値を生み出していく。

また、チームとしての機能は当社だけで完結するものではありません。複雑に絡み合い、多様な分野に拡大するお客様の課題に対応していくために、当社と共にお客様の課題に向き合うパートナーの数と質も強化していきます。ワンストップでお客様の変革を実現するために、当社を軸としたNSSOLエコシステムを構築することを目指します。

お客様の登頂を一貫して支え続ける「シェルパ」としての宣言

Corepeakで私たちが目指すお客様への向き合い方を、ひと言で表すなら「シェルパ」だと思っています。登るべき山があって、山に登るチャレンジャーはお客様です。私たちは、その登り方、変革のルートを変革シナリオとして持っています。そして、お客様の状況やコンディションに合わせてルートを選び、計画から実行、登頂までを一貫して支えます。頂上に立つのはお客様です。私たちは、その頂に至るまでの道のりを伴走し続ける。Corepeakとは、そんなブランドでありたいと願っています。

私たち日鉄ソリューションズのパーパスは「ともに未来を考え　社会の新たな可能性を　テクノロジーと情熱で切り拓く」です。私たちは、お客様と共に新たな価値を創造し、その先にある社会課題を解決していきます。「Corepeak」はこのパーパスを実現する、当社のコアを担うブランドです。