働き方改革、コロナ禍に伴う在宅勤務実現のため、ワークフローシステムを導入し、紙で行われていた申請・承認業務を電子化した企業は多い。電子化によって場所や時間を問わず申請・承認ができる環境が整ったことで一定レベルの業務効率化は実現できただろう。しかし、電子化されたことで対面での説明がなくなり、かえって手間が増えてしまっていることも実情ではないだろうか？
本稿では、ワークフローシステム導入による業務効率化の理 想像について考察する。

【掲載内容】

• 電子化した申請・承認業務における新たな問題
• スムーズな導入を行うためのポイント
• 全社展開に最適な柔軟性の高いワークフロー

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